Beiträge bei Facebook erstellen
© Solen Feyissa – unsplash
Durch Facebook-Beiträge werden Bilder, Videos und Neuigkeiten dauerhaft veröffentlicht und Follower:innen gewonnen. Besonders ansprechend sind kurze, prägnante Beiträge (40 bis 120 Zeichen) mit aussagekräftigem Bildmaterial (Kurzvideos, Emojis) und passenden Verlinkungen (Standorte, Hashtags). Die Funktion „Zeitplan“ hilft, regelmäßig Beiträge zu planen. Durch das Kommentieren und Teilen von Beiträgen findet eine aktive Beteiligung und Interaktion statt. Mit persönlichen Nachrichten werden Personen direkt kontaktiert.
Anwendung
Radfahren fördern
- Facebook-Beiträge informieren über Angebote und Engagement
- erweitern die Reichweite und das Netzwerk
- fördern Feedback und Verständnis
Radfahren reduzieren
- vermitteln Verhaltensregeln
- informieren über akuelle Hinweise und Einschränkungen
- regulieren durch direkte Kontaktaufnahme zu Personen bzgl. Korrektur problematischer Inhalte
Phase Customer Journey
Vorbereitungsphase
Erlebnisphase
Nachbereitungsphase
Aufwand
sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch
Einordnung ins Besuchermanagement
nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant