Gruppen bei Facebook erstellen

Kategorie:
Soziale Medien
Werkzeug:
Facebook
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© Solen Feyissa – unsplash

Facebook-Gruppen nutzen Gleichgesinnte für gemeinsame Interessen. Nutzer:innen können offene, geschlossene oder geheime Gruppe erstellen. In der Gruppe lassen sich Neuigkeiten und Medien zum Thema teilen, zielgerichtete Austausche und Diskussionen führen und das Netzwerk erweitern. Eine Gruppe kann z. B. die lokale Community mit weiteren Akteur:innen rund um das eigene Gebiet digital zusammenbringen, um Vertrauen aufzubauen, Wissen zu teilen und Feedback der eigenen Zielgruppe einzuholen.

Anwendung

Radfahren fördern

  • Facebook-Gruppen stärken die Identifikation mit dem Gebiet und das Netzwerk
  • machen Engagement und Angebote sichtbar, beteiligen durch Feedback und Verbreitung
  • fördern die Zusammenarbeit

Radfahren reduzieren

  • regulieren durch direkte Kontaktaufnahme zu Personen bzgl. Korrektur problematischer Inhalte
  • appellieren an Verständnis und Wert von Geheimtipps (keep secret places secret)

Phase Customer Journey

Vor­bereitungs­phase
Erlebnis­phase
Nach­bereitungs­phase

Aufwand

sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch

Einordnung ins Besuchermanagement

nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant

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