Kontaktaufnahme bei Strava zwecks problematischer Inhalte
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Im Gegensatz zu anderen GPS-Plattformen werden auf Strava keine Informationen zu Schutzgebieten und geltenden Verhaltensregeln dargestellt. Auch lässt die Tourendarstellung keine freien Texte für weitere Beschreibungen zu. Die Verfasser:innen einer Tour sind ebenfalls nicht einsehbar. Dementsprechend muss für eine Anpassung von Inhalten direkt mit Strava Kontakt aufgenommen werden
Anwendung
Radfahren fördern
- Kontaktaufnahmen bei Strava tragen zu einer Verbesserung der digitalen Darstellung von Routen im Schutzgebiet bei
Radfahren reduzieren
- durch ein offenes Ansprechen und Erläutern problematischer Inhalte werden diese idealerweise angepasst oder entfernt
Phase Customer Journey
Vorbereitungsphase
Erlebnisphase
Nachbereitungsphase
Aufwand
sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch
Einordnung ins Besuchermanagement
nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant