Kontaktaufnahme bei Outdooractive zwecks problematischer Inhalte

Kategorie:
GPS-Plattformen und GIS-Anwendungen
Werkzeug:
Outdooractive
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© Axel Brunst – unsplash

Es kann vorkommen, dass von Nutzenden veröffentlichte Touren naturschutzrechtliche Gegebenheiten nicht ausreichend berücksichtigen. Um Kontakt mit Autor:innen einer Tour aufzunehmen, bietet sich der Abschnitt „Fragen und Antworten“ auf der Tourenseite an. Dort hinterlassene Fragen sind öffentlich sichtbar und können von der für den Inhalt verantwortlichen Person sowie weiteren Nutzenden beantwortet werden. In einem nächsten Schritt kann zudem der Outdooractive-Service kontaktiert werden.

Anwendung

Radfahren fördern

  • die Kontaktaufnahmen bei Outdooractive sensibilisieren für geltende Bestimmungen im Schutzgebiet
  • tragen durch Anpassungen problematischer Inhalte zu einer Verbesserung der digitalen Darstellung geltender Bestimmungen bei

Radfahren reduzieren

  • können in Verbindung mit Erläuterungen bewirken, dass problematische Inhalte angepasst oder entfernt werden

Phase Customer Journey

Vor­bereitungs­phase
Erlebnis­phase
Nach­bereitungs­phase

Aufwand

sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch

Einordnung ins Besuchermanagement

nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant

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