Reiseliteratur veröffentlichen und steuern
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Reiseführer und -Magazine beeinflussen die Besuchsplanung. Sie beinhalten u. a. nützliche Hintergrundinformationen, Sehenswürdigkeiten und Tourentipps im und um das Schutzgebiet. Durch Verweise auf attraktive Trails, überlaufene Routen oder unterschätzte Wege kann das Entscheidungsverhalten von Bikenden zugunsten der Vermeidung sensibler Zonen beeinflusst werden. Die Kenntnis über bevorstehende Veröffentlichungen und Zusammenarbeit mit Anbietenden wirkt steuernd auf die Aufnahme von (Schutz-)Hinweisen und Verhaltensregeln, um die Bewerbung unerwünschter Touren zu verhindern.
Anwendung
Radfahren fördern
- Reiseliteratur unterstützt die Besuchsplanung
- vermittelt Sicherheit und ein Willkommesgefühl
- fördert die Zusammenarbeit mit Anbietenden und Guides in der Region
Radfahren reduzieren
- regulieret durch Kontaktaufnahme zu Autor:innen bzgl. Korrektur problematischer Inhalte
- appelliert an Verständnis und Wert von Geheimtipps
- vermittelt Einschränkungen zum Schutz von Natur und Lebensräumen
Phase Customer Journey
Vorbereitungsphase
Erlebnisphase
Nachbereitungsphase
Aufwand
sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch
Einordnung ins Besuchermanagement
nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant