Unternehmensprofil bei Facebook anlegen

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© Solen Feyissa – unsplash

Mit einem Facebook-Profil können sich Gebiete und Unternehmen präsentieren und mit der Community interagieren. Das Unternehmensprofil baut auf einem persönlichen Facebook-Konto auf und bildet Name, ein für die Zielgruppe ansprechendes Profil- und Titelbild, Kontaktdaten und Angebote ab. Darüber werden für Besuchende relevante Beiträge veröffentlicht, Fotos und Videos geteilt sowie Gruppen und Veranstaltungen erstellt. Nachrichten können an andere Nutzer:innen verschickt und Beiträge mit Feedback versehen werden.

Anwendung

Radfahren fördern

  • ein Facebook-Unternehmensprofil macht Gebiete und ihre Angebote bei Biker:innen sichtbar
  • stärkt Netzwerk und Bindung

Radfahren reduzieren

  • reguliert durch direkte Kontaktaufnahme zu Personen bzgl. Korrektur problematischer Inhalte

Phase Customer Journey

Vor­bereitungs­phase
Erlebnis­phase
Nach­bereitungs­phase

Aufwand

sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch

Einordnung ins Besuchermanagement

nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant