Newsletter per WhatsApp versenden

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© Adem Ay – unsplash

Interessenten werden per WhatsApp regelmäßig sowie in besonderen Fällen individuell per Smartphone informiert. Als Inspiration für naturverträgliche Bike-Erlebnisse dienen bevorstehende Aktivitäten und Angebote, aktuelle Vorkommnisse und Rückblicke. Auf das Angebot des WhatsApp-Newsletters wird analog vor Ort und digital aufmerksam gemacht und die Registrierung per QR-Code vereinfacht. Der Aufnahme in den Verteiler geht eine aktive datenschutzrechtliche Zustimmung voraus.

Anwendung

Radfahren fördern

  • Newsletter per WhatsApp informieren über aktuelle und attraktive Touren, Events oder Aktionen
  • erreichen Gäste direkt per Smartphone
  • fördern Bindung, Verständnis und Entscheidungsfindung

Radfahren reduzieren

  • motivieren zu naturfreundlichem Verhalten (z. B. Meidung bestimmter Wege)
  • informieren über und erklären aktuelle Einschränkungen
  • erreichen Gäste auch im Gebiet bei besonderen Vorkommnissen (z. B. Unwetter)

Phase Customer Journey

Vor­bereitungs­phase
Erlebnis­phase
Nach­bereitungs­phase

Aufwand

sehr niedrig
niedrig
mittel
hoch
sehr hoch

Einordnung ins Besuchermanagement

nicht relevant
teilw. relevant
sehr relevant